在互聯(lián)網(wǎng)上找黑色針刺無紡布，供應(yīng)商有千千萬，拿起電話詢盤或者要求寄樣的廠家也有5家以上，才會(huì)從其中挑選一家綜合不錯(cuò)的廠家作為合作對(duì)象。如何才能打動(dòng)客戶，成為被選中的廠家呢，或許這一點(diǎn)就是客戶看中的。

智成纖維的客服小彭在去年12月份接到一個(gè)深圳客戶詢盤，需要一批200克的黑色針刺無紡布，問是否是工廠，品質(zhì)怎么樣？智成纖維是一家生產(chǎn)加工企業(yè)，而且已經(jīng)有7年了，這個(gè)是毋庸置疑的。

客服將詢盤轉(zhuǎn)交給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳鐘亮吳經(jīng)理跟進(jìn)了解到，客戶陳女士之所以問是否是廠家，其主要原因是陳女士之前拿貨都是在當(dāng)?shù)氐牟剂鲜袌稣邑洠浽磿r(shí)常不足，換了4、5家檔口，不同的廠家，品質(zhì)都不一樣，對(duì)陳女士的產(chǎn)品質(zhì)量也有所影響，這才從網(wǎng)上找到了智成纖維。

黑色針刺無紡布一直是智成纖維拿手生產(chǎn)的一款產(chǎn)品，品質(zhì)穩(wěn)定且供貨及時(shí)，是長期合作的不錯(cuò)選擇，經(jīng)過溝通與協(xié)調(diào)，截止到今年3月份，陳女士已經(jīng)多次在智成拿貨了。品質(zhì)是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本，品質(zhì)做好了，才會(huì)贏得與客戶長期合作的機(jī)會(huì)。